Dienstverlening

• Hoe levert de gemeente zijn diensten aan haar inwoners, en waar?
• De gemeente Waalwijk is ‘vanzelfsprekend dienstbaar’.
• Zowel digitaal als persoonlijk is de gemeente bereikbaar.

Iedereen heeft dagelijks met dienstverlening te maken. Dienstverlening is het leveren van een dienst of een pakket van diensten. Maar het betekent veel meer. Bij de gemeente Waalwijk gaat het over de manier waarop we diensten aan onze inwoners leveren, en de plek waar we dat doen. In onze visie op dienstverlening maken we afspraken over hoe we dit doen en wat we belangrijk vinden. In Waalwijk zijn we vanzelfsprekend dienstbaar: digitaal bereikbaar en aanwezig waar het kan, en persoonlijk als het nodig is.