De Ombudscommissie kan helpen wanneer je een klacht hebt over een gedraging van een bestuurder, een ambtenaar, een afdeling of een dienst van de gemeente Waalwijk of als je niet tevreden bent over de klachtbehandeling.
In de meeste gevallen moet je je klacht eerst bij de gemeente indienen. Je kunt dit doen via de pagina 'Klacht indienen'. Je kunt ook telefonisch contact opnemen met de gemeente via (0416) 683 456 en vragen naar een klachtencoördinator. Twijfel je hierover, dan kunt je altijd contact opnemen met de commissie.